Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 6 avril 2026
1. Objet
Les présentes CGV régissent les relations contractuelles entre NŪCHA et tout acheteur effectuant un achat sur nucha.store. Tout achat implique l'acceptation intégrale de ces conditions.
2. Produits et prix
Les produits sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les prix sont affichés en euros TTC. NŪCHA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix facturé est celui en vigueur au moment de la commande.
3. Commande et paiement
Le paiement s'effectue en ligne via Stripe (carte bancaire). La commande n'est validée qu'après confirmation du paiement. NŪCHA se réserve le droit d'annuler toute commande suspecte.
4. Livraison
- Livraison gratuite en France métropolitaine dès 49€
- 4,90€ en dessous de 49€
- Délai estimé : 3-5 jours ouvrés
- Livraison possible en Belgique, Suisse, Luxembourg et pays de l'UE (tarif calculé à la commande)
5. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans justification. Pour les produits numériques (ebooks), ce droit ne s'applique pas dès lors que le téléchargement a commencé avec votre consentement explicite.
6. Garanties
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation.
7. Service client
Pour toute réclamation : hello@nucha.store
Nous répondons sous 48h ouvrées.
8. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français sont compétents.